बैंक प्रबन्धक एवँ कर्मचारियों की मनमानी से उपभोक्ता परेशान

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दरभंगा/बेनीपुर, रतन झा । बैंकों के कर्मचारियों की मनमानी थमने का नाम नहीं ले रही है। एसबीआई कृषि शाखा के प्रबंधक एवं कर्मी की कथित मनमानी से इस शाखा से जुड़े उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ती जा रही है। शाखा ने यहां से जुड़े ग्राहक के बचत खाता से राशि निकासी में निकासी वाउचर के व्यवहार पर रोक लगा दी है जिससे वैसे उपभोक्ता जिनके पास ग्रीन कार्ड या एटीएम कार्ड नहीं है , वे अपनी गाढ़ी कमाई की राशि का उपयोग समय पर नहीं कर पा रहे हैं जबकि देहाती क्षेत्र रहने के कारण ज्यादातर उपभोक्ता अंगूठा छाप ही हैं जिनमें महिलाओं की संख्या सबसे अधिक है। इस संबंध में पूछने पर शाखा प्रबंधक एके सिंह ने कहा कि इस तरह का कोई विभागीय आदेश नहीं है। लोगों में ग्रीन कार्ड एवं एटीएम के उपयोग की आदत डालने के लिए गुरुवार एवं शनिवार को ग्रीन डे के रूप में मनाया जा रहा है जिससे ग्राहकों को वाउचर भरने की समस्या से निजात मिले।
इस संबंध में बैंक मैनेजर से मोबाइल पर संपर्क करने का प्रयास किया गया। परंतु संपर्क नहीं हो पाया।

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